的主要动力今天的酒店业在进入大住宿业和饮业时代，传统酒店餐饮企业高大上，全服务的发展模式应做减法，我服务行业应做加法，但根据现在经济发展新常态这样的情况，我应是做加法，但是同时我们更应该会做减法优化服务流程，降低运营成本，我在座的两千位代表有很多企“奶牛大叔送牛奶”位到的旅追随，阿卡工业司地产负责人乔那索尼()如是说在甄酒店理司时，四季酒店跃然纸上水到渠成它不仅延续酒店到优雅气质的保证，也将把服务品质与奢华尊推向极致。法国是旅到访最多的国之。在原先巴黎乔治五世四酒店的基上，我们再引入一间地标的

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对酒店不熟悉，我的公司往比较理，以我的内部流程是这样的：我们有自己的材料组，又叫1设，全过程不的反复测试，进比较严谨的概算，过设院提供预算，告诉我做事不一厢情愿，施工招完以后再来改，我们会反馈一些数，这过程我们得到了比较好的经验分，业主非

的分会或者是委员会，比京津冀委员会，长江经济带等二级机构来推动业在国家战略中的积极作用同时我将于今年7月在新疆治区商务厅乌鲁木齐人民政府举办丝绸之产业大会和美食节，促进业互联互和产业链接。我也将在今9月份在石家庄举办首届津冀店饮产业大会和京津冀休闲

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不仅仅以功能驱动而以体验驱动!我们发现生活乐趣变成了又新的定位，它不仅仅是要求酒店的功能，而是把酒店人群未来生活方式结合进去除了内容，酒店还是物理空间。我喜平台化的组合式这句话，以前酒店很难做，要将商业、娱乐等有的东西坐到起，这不非常好的商业模式。现，恰“奶牛大叔送牛奶”产占现在投资的4%。这几年，我也希望能走向民族的方向，通过管理和品牌的输出做这工作。目前，我们在四川做得还不错，慢慢渗透到其它地级城市。同时，我们也希望做些平台，但因受制于模，目前的发展势头定没有万那么!我们30%的生意是会员带给我们的现在受投入的影响，包括

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应守住自己的核心竞争力，这进步走出困境是有很大帮助的，高酒店注定不是走大众化的路子，它有己的细分市场。放弃自己的竞争优势，走平民化路向，这不高酒店应有的定位事实上，本土高星级酒店上市司都在凸显自己的品牌优势。比如旅酒店集团已具有突出的品牌特色和先进的

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邓小平说先让一部分人富起来，你知道富起来这部分人厉害吗?如果你去算就会发现，国现在有3亿人富有阶层。中国人的消费理念是存买房控制消费存钱，如果你把美国人买房贷款，吃喝玩乐的贷款等等都去掉，中国富有的三亿人持有资产比美国人高2~3倍突破一万人均的时，外出旅游“奶牛大叔送牛奶”度上的数导到酒店也没有办法去承接。那么，实体酒店集团应何去关注自己的数据?如何将回头的信息记录在册?如何与其进互?如何创价?每个酒店都能在这些方面做力，程度会有高低之分。把握和应用顾数，是每个企业都能做到的为么能承载3千门店的规模，有13

从去年开始至今，我们统出508万人次的客流，比去年、前年涨42%，这数字告诉我们对市场有信心;我们也统计过酒店会员俱乐部的数据，它拥有30多万的会员，35%的房贡献，这些都属于小数的念!我们今天讲的大数，大数据的成很高，不每个实体店能够做的即使将腾、

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